Las personas se ponen la camiseta cuando se sienten:
1) Recompensados
2) Capacitados
3) Promovidos
4) Implicados
5) Apoyados
6) Valorados
7) Apreciados
8) Respaldados
9) Con horarios flexibles
10) Productivos
11) Retados
12) Parte de un Equipo…

Si al menos 3 de estas opciones se pueden poner en práctica en tu equipo de trabajo, en tu casa o en un grupo que promuevas, vas a lograr mejores resultados… Ahora bien, necesitas poco a poco como líder circular por cada una de estas experiencias para que el tuyo sea el Mejor Equipo!! Parte de ser EQUIPO implica un conocimiento del otro, que nos ayude a que la suma de todos sea mayor que cada uno de nosotros como individuos (este es un principio de la Teoría General de Sistemas (El todo es mayor que la suma de sus partes).

Ahora bien, cómo saber si estás realizando las cosas bien en tu equipo/familia? Una forma de hacerlo es la Retroalimentación o Feedback, que nos ayuda a indicarle a los demás que tan puesta tiene la camiseta o no.

Cada que hay feedback o retroalimentación, no es posible eliminar la parte emocional o sentimental del proceso, ya que uno se siente juzgado o señalado por los demás, y no tan retroalimentado para mejorar. De hecho en muchas Construcciones de Equipo, hay resultados que empeoran las situaciones más que mejorarlas.

Una metodología que nos ha gustado mucho, sobre la cual quiero hablarles hoy es sobre la Ventana de Johari, explicada en el video «Cosas de Coaching La Ventana de Johari», de Juan Menendez, la cual no solo promueve el autoconocimiento, sino también ayuda a mejorar las relaciones con los demás. Inicialmente yo trazo las líneas de acuerdo al siguiente método, para saber que tan abiertos o reservados somos:

1. Describamos el tablero, de forma horizontal trazamos una línea dependiendo de que tan reservado o liberal con los demás somos:

Si comparto poco de mi, colocaría digamos un 30%… Pero si mucho un 70%. Supongamos que término medio, soy muy amigable entonces quedaría mi línea vertical así:

2) Ahora preguntemos, ¿Qué tanto saben los demás de mi? Y de la misma manera, si ellos saben mucho de mi o poco así trazamos la línea horizontal, la de los demás:

3) Colocando la segunda línea se forman 4 áreas, las cuales son:

• ÁREA LIBRE: Conocido por MI y por los demás. Es lo público y accesible por todos, como la forma en que me comporto, las cosas que hago. Si hay CONFIANZA Y los demás comparten información conmigo y yo con ellos, entonces hay un buen feedback.
• ÁREA CIEGA. Desconocido por mi, pero conocido por los demás. Es lo que saben las personas de mi, pero no me lo dicen. Yo comparto esa información con ellos de manera inconsciente: la forma de hablar, la personalidad,
• ÁREA OCULTA. Conocido por mi, Desconocido por los demás. Es lo que sabemos de nosotros y le ocultamos a los demás. Ya sea porque hace parte de mi PRIVACIDAD o porque suponemos que van a reaccionar mal o de la peor forma imaginada y por miedo no lo revelamos. Por ejemplo nuestros sentimientos, pensamientos, opiniones, sueños, anhelos, hobbies privados. A medida que reunimos el valor para revelar dicha información, es que conocemos la reacción de los demás, sólo lo haremos cuando estemos preparados para enfrentar cualquier reacción, ya sea mala o buena. O si queremos saber lo que pasará con mis propias suposiciones.
• ÁREA DESCONOCIDA: Ni los demás ni yo lo conocemos. Es lo inexplorado, nuestras motivaciones inconscientes. Aquí están los recursos por descubrir. Aquí podemos explorar cosas nuevas, para saber si somos buenos o no en algo. En esta parte de la ventana está todo el potencial que aún me falta por descubrir.

4) Entonces ¿Cómo damos feedback o recibimos?

1. RECIBIR feedback: Ampliamos el área libre a costa del área ciega (los demás nos dicen lo que no sabíamos).
2. DAR feedback: Ampliamos el área libre y reducimos la oculta (digo a los demás lo que ellos desconocen de sí mismos).

5) Por ejemplo podemos listar nuestras propias características y calificarlas de 1 (no tengo esa característica) a 5 (la tengo mucho).

De igual forma le podemos pedir a varios amigos o familiares para que califiquen mi lista, y sacar un promedio de lo que ellos califiquen. Estemos abiertos a cualquier calificación, eso nos ayudará a crecer, a mejorar! Veamos el ejemplo del video, y encerremos en un círculo los valores que sean mayores que 3:

6) Con éstas calificaciones llenamos nuestra ventana de Johari:

7) Finalmente está la autoevaluación y mejoramiento. Sin esta parte, el ejercicio es un mero descubrimiento sin posibilidad de cambio. Las preguntas a hacerme son:

¿Qué les parece bien a ellos y a mi? ¿En qué puedo y quiero mejorar?

¿Qué cosas de las que señalaron me afectan emocionalmente?

¿Qué de lo libre, pero negativo ha sido muy difícil de afrontar al colocarlo en mi ventana?

Entonces probemos lo que no he probado para expandir mi ventana

Al compartir e informarme, puedo ampliar mi ÁREA LIBRE y crecer como persona en todos los aspectos de mi vida. También puedo saber mi estilo de liderazgo:

Tipo	Da Feedback	Busca Feedback	Área Dominante	Individuo	Liderazgo	Relaciones	Comunicación
1	NO	NO	OSCURA	Frío, hostil, ansioso	Autoritario, impositivo, prepotente	Pobres	Poco efectiva
2	NO	SI	OCULTA	Incapaz de compartir, Busca que dicen de Mi pero tipo chisme	Permisivo	Pobres	Desconfiada
3	SI	NO	CIEGA	Interesado en destacar, Super YO, ego sobredimensionado	Impositivo	Difíciles	Habla de sí, pero no escucha a nadie
4	SI	SI	LIBRE	Cálido y amigable	Logrador, permite a otros desarrollarse	Ricas y todos amplían su área libre	Efectiva

Entonces la invitación hoy es: PRUEBA AMPLIAR TU ÁREA LIBRE, crece y que tu pequeña ventana se vaya expandiendo de lo oscuro, oculto y ciego a lo libre de ti.

Tú decides que comparte de tu privacidad o área oculta, para mejorar en tus relaciones, para fortalecer tu identidad, sin importar lo que otros puedan decir o no.

También decides cómo aceptar lo que otros digan de ti, aunque no te guste, es mejor ser libre y no ciego. Aunque siempre habrá algo que no te digan, puedes brindar la suficiente confianza para poder liberarte y crecer en tus relaciones.

Finalmente prueba otras habilidades, intenta nuevos retos laborales, nuevas aptitudes y actitudes en la vida… Puede que tu pequeña ventana se expanda a un mundo inexplorado donde tengas una mejor versión de ti!